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2026-11-05 17:42:58·[ 中关村在线 原创 ]·作者：两三杯可乐
2026年11月5日，蚂蚁集团旗下AI助手灵光发布最新运营数据：自10月27日灵光2.0版本上线以来，一周内已协助用户管理事务逾116万项，累计执行任务达360万次。目前，灵光用户总数突破2000万，反映出个人AI助手正加速融入大众日常生活的各类实际场景。
与传统AI助手侧重于即时问答与内容生成不同，灵光2.0的核心演进在于服务范式的转变——从完成单次指令，升级为持续跟进并管理一项事务的全生命周期。
10月27日，灵光2.0正式发布，并同步推出全新功能“帮我管”。此前，用户需主动发起提问或下达明确指令，AI响应后交互即告结束；而灵光2.0在获得用户授权的前提下，可脱离当前对话界面，持续追踪事务进展，在关键节点主动提醒、自动推进。无论消费结算、行程安排，还是家庭事务协调，用户均可将需长期关注的事项交由AI接管，无需反复唤醒、重复说明。
该能力依托多项底层技术协同实现：跨会话记忆确保事务上下文不丢失；长程任务调度机制保障复杂流程有序推进；独立云主机则为后台持续运行提供稳定支撑。
在强化自身能力的同时，灵光也在加速拓展外部服务生态。截至11月3日，已接入40个外部连接器，覆盖支付、办公协作、阅读、出行、通信及本地生活等多个领域，包括支付宝、钉钉、飞书、微信读书、哈啰出行、电子邮箱以及麦当劳等平台。通过跨应用信息调取与操作执行，灵光可对事务进行端到端闭环管理，显著减少用户在不同应用间频繁切换的操作负担。
灵光最早于2025年11月18日上线，凭借“一句话生成闪应用”等创新功能迅速获得市场关注，上线首周下载量即突破200万。此次2.0版本的迭代，标志着产品能力由内容生成与单点任务响应，全面迈向长期事务托管与主动式服务。
一周管理116万项事务、累计执行360万次操作，灵光正推动AI从被动应答的聊天工具，演变为可自主规划、持续跟进、主动干预的个人事务助理。随着AI智能体技术日益成熟，未来助手之间的核心竞争维度，或将不再局限于语言理解与答案准确性，而转向谁更能切实替用户承担更多现实事务、更深入地嵌入真实生活节奏之中。
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